1、 明確班組長管理角色定位； 2、 掌握員工輔導、訓練與激勵技巧； 3、 掌握溝通協調、分解企業目標的方法； 4、 掌握QC活動管理和創造性解決問題的基本技巧； 5、 提高現場管理的規范化和精細化管理能力； 6、 提高管理效率，塑造班組良好的內部氛圍，以結果為導向，提高班組執行力。